Italo a Bologna Soddisfatti passeggeri
'Coccolati, ma speriamo che non sia solo perche' agli inizi'. Treno partito alle 7 da Napoli
28 aprile, 14:39
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BOLOGNA - C'era grande attesa sul binario 4 della stazione di Bologna per il debutto di Italo, nuovo servizio ad Alta Velocità targato Montezemolo-Della Valle che oggi ha inaugurato al pubblico le sue tratte. A bordo i primi passeggeri che hanno approfittato del ponte del Primo Maggio per sperimentare la novità.
Tra questi Valerio, che all'arrivo a Bologna indossava la maglietta rossa con la scritta '28 aprile 2012 - Io parto con Italo' distribuita alla partenza del treno da Roma. "Finalmente un'alternativa", sottolinea raccontando il suo viaggio in prima classe: "Un buon servizio, il personale ci ha serviti e coccolati, speriamo che non sia soltanto perché sono appena partiti".
Più concreto Gianni, che nel scegliere Italo ha guardato soprattutto il prezzo del biglietto: "L'offerta era buona - dice - ed ero curioso di vedere questo nuovo treno". Grandi sorrisi tra il personale di bordo, in prevalenza giovani: "Il debutto? Non siamo tesi, ma carichi", sottolinea un addetto al servizio di terra in attesa dei viaggiatori. "E' andato tutto bene - spiegano i macchinisti - e a terra i commenti ci sono sembrati buoni".
CODACONS, ITALO PARTE MALE, INGIUSTE DISCRIMINAZIONI - Wi-fi non funzionante e impossibilità per i passeggeri di accedere dalle carrozze 'Smart' a quelle di livello superiore. Sono i principali 'disservizi' a bordo di Italo denunciati dal Codacons, che attraverso i suoi 'ispettori', ha preso parte al primo viaggio del treno della compagnia privata Ntv. "Purtroppo, abbiamo dovuto constatare il primo disservizio di Italo: il collegamento Wi-Fi non era funzionante, circostanza che ha suscitato le proteste di molti passeggeri, impossibilitati a collegarsi a internet", spiega il presidente dell'associazione dei consumatori Carlo Rienzi. Ma la caratteristica che più ha sconcertato il Codacons è che chi viaggia nelle carrozze 'Smart' non ha diritto di accedere ai livelli superiori.
"Dalla classe Smart abbiamo provato a visitare gli altri ambienti del treno al fine di testare il comfort e i servizi offerti dai livelli più costosi, ma un addetto ci ha sbarrato la strada - spiega Rienzi - spiegandoci che chi viaggia in classe economica non può accedere alle carrozze riservate ai possessori di biglietti Prima e Club, e che avremmo potuto osservarle dall'esterno attraverso i finestrini. Ci sembra una discriminazione assurda e ingiusta, che potrebbe avere addirittura ripercussioni sul fronte della sicurezza. In caso di incendio su una carrozza Smart, infatti, come faranno i passeggeri a mettersi in salvo se non possono accedere alle altre aree del treno?".
NTV: AZIENDA A CODACONS, NESSUN LIMITE MOBILITA' SU TRENI - Ntv "smentisce nel modo più assoluto che ai viaggiatori sia stata impedita la possibilità di muoversi fra gli ambienti del treno". Lo precisa la società in una nota in merito alle denunce del Codacons.
"In considerazione del grande entusiasmo dei viaggiatori e del fatto che fosse il primo viaggio di Italo, il personale di bordo ha accompagnato numerosissime persone a visitare il treno, sebbene le regole di una buona condotta, del rispetto per gli altri passeggeri e della doverosa tutela della privacy, suggeriscano che ogni passeggero viaggi nell'ambiente assegnato", si legge nella nota.
Quanto invece al wi-fi, Ntv rileva come ci sia stato un malfunzionamento nella sola tratta tra Roma e Bologna, peraltro prontamente risolto dai tecnici specializzati a bordo, che in questi giorni accompagnano i treni proprio per verificare il regolare funzionamento delle tecnologie e supportare il personale.
ITALO PARTITO ALLE 7 DA NAPOLI - E' partito alle 7 di questa mattina da Napoli il primo Italo, il treno della società privata Ntv che da oggi fa concorrenza al Freccia Rossa di Trenitalia sull'alta velocità. Centottanta i passeggeri saliti a Roma Tiburtina, dove il treno, diretto a Milano, ha fatto tappa. Tra di loro anche l'amministratore delegato di Ntv, Giuseppe Sciarrone, soddisfatto della numerosa presenza di viaggiatori: "Qui sono molti - ha detto - e a Milano il treno è tutto pieno".
